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1. 開発プロセス（流れ）

業務システムは企業活動の根幹を支えるため、要件定義の精度 や 非機能要件（性能・セキュリティ・運用） が非常に重要です。代表的な進め方は以下の通りです。

(1) 要件定義
• 業務分析：販売、在庫、会計、人事など対象業務の流れをヒアリング・調査。
• 機能要件：必要な機能（例：在庫照会、売上レポート、給与計算）。
• 非機能要件：可用性（稼働率）、応答時間、セキュリティ（アクセス権、監査ログ）、法令準拠。
• 成果物：要件定義書、業務フロー図、データ項目一覧。

(2) 基本設計
• システム構成設計：サーバ構成、クラウド利用、ネットワーク。
• 画面設計／帳票設計：ユーザーインターフェース、出力帳票。
• データベース設計：ER図、正規化、マスタデータ管理。

(3) 詳細設計
• プログラム仕様：モジュール単位の処理手順、入出力仕様。
• インターフェース仕様：外部システム／RPA／データ連携方式（API、バッチ）。

(4) 実装
• 開発フレームワークや標準部品を用いて実装。
• セキュリティ標準（入力チェック、暗号化、認証）を組み込み。

(5) テスト
• 単体テスト：モジュールごと。
• 結合テスト：業務フロー単位。
• 総合テスト：業務部門と一緒にシナリオテスト。
• 性能テスト：大量データ・同時アクセス検証。

(6) 移行・運用
• 既存データ移行（顧客マスタ、会計データなど）。
• 操作教育（ユーザー研修）。
• 本番稼働・運用監視。

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2. 開発プロセスのモデル
• ウォーターフォール型
　大規模基幹システムで多用。工程ごとにレビューを重視。
• アジャイル型
　業務効率化ソリューションやRPA導入など、小規模・短期開発に適合。
• ハイブリッド
　要件定義や基本設計はウォーターフォール、詳細設計～実装はアジャイル。

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3. 開発ツール（用途別）

(1) 要件定義・設計
• モデリング：Enterprise Architect, Astah, Lucidchart
• ドキュメント管理：Confluence, SharePoint
• プロジェクト管理：Jira, Redmine, Backlog

(2) 実装
• 言語／フレームワーク
　Java（Spring Framework）, C#（.NET）, Python, JavaScript（React, Angular, Vue）
• IDE：Eclipse, IntelliJ IDEA, Visual Studio, VS Code
• バージョン管理：Git（GitHub, GitLab, Bitbucket）

(3) テスト
• 単体テスト：JUnit, NUnit, pytest
• 自動テスト：Selenium, Cypress, Robot Framework
• 負荷テスト：JMeter, Locust

(4) データベース
• RDB：Oracle Database, SQL Server, PostgreSQL, MySQL
• ツール：ERwin, MySQL Workbench, DBeaver

(5) RPA・業務効率化系
• UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism
• Power Automate（Microsoft 365連携）
• kintone, Notes/Domino, SAP Workflow

(6) 運用・監視
• 監視：Zabbix, Nagios, Datadog, Splunk
• CI/CD：Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions
• 構成管理／IaC：Ansible, Terraform, Docker, Kubernetes

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4. ポイント（基幹業務システムならでは）
• 長期利用を前提にした 保守性・拡張性
• 法改正対応（税制、労働基準法、電子帳簿保存法 など）
• データ移行の難しさ（旧システム→新システム）
• 業務部門との密接な連携（要件定義段階で特に重要）

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